联系我们：多种沟通渠道

无论你是寻找新开传奇私服的玩家、希望发布开服信息的运营方，还是需要反馈评测数据错误的用户，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

平台内容与客服团队工作时间为每日 9:00–23:00（北京时间，全年无休）。其中在线客服在此时段内提供即时响应，邮箱工单在非工作时段提交的，将于次日上午优先处理。

我们的服务承诺包括：

• 内容纠错24小时响应：玩家反馈的版本参数错误、下载链接失效、开服信息过期等问题，24小时内核实并修正。
• 反诈举报优先处理：涉及私服跑路、充值诈骗的举报，优先于其他工单处理，核实后48小时内在"黑服曝光台"公示。
• 商务合作明确答复：开服方提交的收录申请，无论是否通过，均在2个工作日内给出明确答复及理由。
• 不泄露用户信息：所有通过邮箱、在线客服提交的个人信息，仅用于处理对应问题，不对外提供。

各部门与业务线联系指引

内容评测组

负责传奇私服版本评测、参数核实、版本对比工具数据维护。如你发现某私服的经验倍率、爆率说明、回收比例与本站标注不符，请发送邮件至 [email protected]，并附上游戏内截图与角色信息，我们将安排实测复核。

商务合作组

负责开服信息发布、展示位合作、版本收录申请。开服方需提供：服务器名称、版本类型、开区时间、官方网站或登录器下载地址、充值比例说明。我们会在审核后决定是否收录及推荐位级别。请注意：付费合作不影响评测结论与玩家评价。

反诈与安全组

负责黑服曝光台运营、玩家投诉处理、风险私服预警。如你遭遇私服关服跑路、充值后未到账、账号被恶意封禁等情况，请将服务器名称、充值记录截图、沟通记录发送至 [email protected]。我们会在核实后公示，并尽可能协助你联系其他受害玩家。

技术运维组

负责网站访问异常、下载入口失效、页面报错等技术问题。如遇本站页面无法打开、下载链接跳转错误，请通过在线客服反馈，并注明你的网络环境（运营商、地区）与浏览器版本。

常见问题与快速解答

Q1：我想发布自己的传奇私服开服信息，怎么操作？

请将服务器名称、版本类型、开区时间、下载地址、充值比例、联系方式发送至 [email protected]。我们会在2个工作日内审核。通过审核的私服将进入开服表，实测数据完整的可进入推荐位。

Q2：本站推荐某个私服，是否代表你们为其背书？

本站的"推荐"基于实测数据与玩家评价，但不构成对私服运营方资金安全、长期运营的担保。私服行业存在关服、跑路风险，请玩家理性充值，避免大额投入。我们会在页面标注风险提示。

Q3：我发现某私服的下载链接有问题，如何反馈？

请通过在线客服或 [email protected] 反馈，注明私服名称、页面链接、具体问题（如链接失效、文件大小不符、下载后报毒）。我们会在24小时内核实并更新。

Q4：可以删除关于我运营的私服的负面评价吗？

不能。本站保留真实玩家的评价与实测数据记录，不因运营方要求删除负面内容。如你认为评价存在事实错误，可提交证据申请复核，核实后我们会修正错误信息，但不会删除真实有效的玩家反馈。